【摘要】3月14日，中國保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱中保協(xié))正式發(fā)布“2017年度中國最具代表性十大風(fēng)險管理案例”，包含財產(chǎn)險十大案例和人身險十大案例。

　　具體而言，財產(chǎn)險十大案例包括：“623”龍卷風(fēng)災(zāi)害某電力公司大額理賠案；某地震勘探企業(yè)海外工程信用險案例；內(nèi)蒙古農(nóng)作物重大干旱損失理賠案例；某深水鉆井平臺產(chǎn)品質(zhì)量缺陷事故理賠案；祁陽縣“72”特大洪災(zāi)農(nóng)房保險理賠案例；某鋁業(yè)公司特大洪水災(zāi)害事故案例；某貨輪大風(fēng)傾覆沉沒事故理賠案例；進(jìn)口PX承運(yùn)船碰撞救助理賠案例；某電力建設(shè)企業(yè)海外項(xiàng)目特高壓電纜受損案；“85”聊城特大交通事故保險理賠案例。

　　人身險十大案例包括：保險業(yè)積極應(yīng)對“88”九寨溝7.0級地震災(zāi)害案例；保險業(yè)快速應(yīng)對“810”京昆高速重大交通事故案；政企合作開啟“扶貧?！币徽臼街备独碣r案例；民生保障，上海嘉定區(qū)老年人意外身故理賠案；探索“保險+公益新模式”，全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動保險關(guān)愛案例；意外無情保險暖心，人身險超億元高額理賠案例；豐城181高壓電塔施工人員墜塔事故理賠案；積極理賠石材廠員工重大疾病案例；保險+科技完成對重疾患者極速理賠案例；海外援建人員突遇意外，保險跨境快速理賠案例。

　　中保協(xié)發(fā)布的資料顯示，此次典型案例是在面向全行業(yè)征集近300件參評案例中篩選出來的，涵蓋了公共巨災(zāi)險、信用險、政策農(nóng)房保險、扶貧險、責(zé)任險、重大疾病險、意外傷害險、大病醫(yī)療等險種，最高賠付金額7.88億元。

　　保監(jiān)會消保局副局長沈海波指出，每年“315”前夕發(fā)布年度中國最具代表性風(fēng)險管理案例，既是樹立保險業(yè)良好社會形象、促進(jìn)保險業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)能力的重要舉措，也是彰顯“保險業(yè)姓?！薄⒄嬲\服務(wù)消費(fèi)者的有益行動。

　　財產(chǎn)險領(lǐng)域的前十大理賠案涉及的公司有人保財險、中國信保、平安財險等險企，合計(jì)理賠51.42億元；人身險領(lǐng)域的前十大理賠案涉及的公司有中國人壽、平安人壽等，合計(jì)理賠1.59億元。

　　其中，涉及理賠金額最大的是“623”龍卷風(fēng)災(zāi)害某電力公司大額理賠案。據(jù)了解，2016年6月，江蘇省鹽城市阜寧地區(qū)遭受突發(fā)性龍卷風(fēng)自然災(zāi)害襲擊，造成人保財險客戶某陽光電力公司整個廠區(qū)嚴(yán)重?fù)p毀，客戶公司被迫全面停產(chǎn)，導(dǎo)致該其集團(tuán)上游企業(yè)產(chǎn)生利潤損失。災(zāi)害發(fā)生后，人保財險立刻成立理賠專案小組，有序開展現(xiàn)場查勘工作，積極指導(dǎo)和參與施救，最終支付賠款7.88億元。

　　“這些案例聚焦‘最具代表性’和‘風(fēng)險管理’兩大關(guān)鍵詞，展示了保險業(yè)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、脫貧攻堅(jiān)、民生保障等方面有溫度有責(zé)任的行業(yè)形象?！敝斜f(xié)相關(guān)人士表示。

　　慧擇提示：近年來，保險業(yè)在風(fēng)險管理、風(fēng)險定價、制度設(shè)計(jì)、快速處置、積極理賠等方面積累了大量的防災(zāi)救災(zāi)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，同時也在創(chuàng)新理賠模式、方法以及風(fēng)險提示、預(yù)警、防災(zāi)減災(zāi)等方面做了大量工作和積極探索。