永誠保險(xiǎn)電力能源2023年度十大典型賠案
轉(zhuǎn)載。
某水電站地震災(zāi)害案件
案情回顧:
事故當(dāng)天電站尾水下游河道因地震導(dǎo)致山體滑坡形成堰塞湖,尾水快速上漲致使水淹廠房。河道當(dāng)日最高水位達(dá)1400m,遠(yuǎn)超電站200年一遇校核洪水標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的尾水水位高程,河水通過尾水洞出口檢修門下部間隙和檢修門上部設(shè)立的尾水洞通氣孔進(jìn)入尾水洞和尾閘室,尾閘室的水分別通過正在檢修的2F機(jī)組尾水管通氣孔進(jìn)入尾水管和蝶閥層、從尾閘室與220kV出線洞之間的排風(fēng)聯(lián)系洞進(jìn)入發(fā)電機(jī)層。同時(shí),廠區(qū)和大壩區(qū)發(fā)生山體滑坡和飛石,造成廠區(qū)和大壩區(qū)建筑損失。
理賠經(jīng)過:
我司接到報(bào)案后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),但受限于現(xiàn)場(chǎng)條件,必須等待清理通道后才能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)了解到本次災(zāi)害造成電站廠房內(nèi)自標(biāo)高以下所有機(jī)電設(shè)備、建筑等財(cái)產(chǎn)被水淹或淤泥掩埋受損;廠房外門衛(wèi)室、大門、門衛(wèi)室側(cè)砼擋墻、進(jìn)場(chǎng)道路、臨河欄桿、風(fēng)機(jī)室、柴油發(fā)電機(jī)室、空壓機(jī)室、?;肥?、被動(dòng)防護(hù)網(wǎng)等建筑,受到山體滑坡及飛石不同程度的影響。出險(xiǎn)6天后我司即進(jìn)行首次預(yù)付,并階段性預(yù)付賠款合計(jì)1200萬元用于施救清理,最終本案確定賠付金額為3169萬元。
案件點(diǎn)評(píng):
地震事故往往是災(zāi)后修復(fù)、清理、施救同時(shí)進(jìn)行的,突發(fā)情況比較多,二次災(zāi)害也時(shí)常發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)查勘清點(diǎn)范圍廣、難度大,對(duì)理賠人員是非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。另外,地震事故必然涉及各級(jí)政府應(yīng)急救災(zāi)舉措,政企協(xié)調(diào)及輿情風(fēng)險(xiǎn)也是本案另外兩大考驗(yàn)。本案我司借助預(yù)付賠款贏得協(xié)同救災(zāi)角色,第一時(shí)間能參與各項(xiàng)重大決策,通過救災(zāi)明晰事故進(jìn)程,為后續(xù)定損建立信任,審核材料打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
某燃機(jī)壓氣機(jī) 葉片斷裂案件 案情回顧: 事發(fā)之前#2機(jī)組參數(shù)正常運(yùn)行平穩(wěn)。14:12 #2燃機(jī)突發(fā)L39VT_ALM振動(dòng)高報(bào)警,機(jī)組保護(hù)動(dòng)作跳閘,值班人員根據(jù)運(yùn)行規(guī)程停運(yùn)機(jī)組。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,壓氣機(jī)內(nèi)有異音,隨即對(duì)#2燃機(jī)悶缸48小時(shí)處理。#2燃機(jī)停機(jī)后,進(jìn)入壓氣機(jī)進(jìn)氣口檢查,發(fā)現(xiàn)壓氣機(jī)部分進(jìn)口導(dǎo)葉及一級(jí)動(dòng)葉斷裂。 理賠經(jīng)過: 我司接到報(bào)案后,在吊缸拆解時(shí)趕往事故現(xiàn)場(chǎng)查勘,并積極參與第三方事故原因鑒定工作。事故原因系葉片高周疲勞斷裂導(dǎo)致機(jī)組壓氣機(jī)、透平機(jī)、燃燒部件等受損嚴(yán)重,轉(zhuǎn)子需要境外修復(fù)。經(jīng)過多輪談判,本案最終以賠付2905萬元結(jié)案。 案件點(diǎn)評(píng): 我國燃機(jī)依賴進(jìn)口,絕大部分維保工作國內(nèi)服務(wù)能力不強(qiáng),國外制造廠商不僅設(shè)置技術(shù)壁壘,且在維修、運(yùn)輸、服務(wù)等過程中存在價(jià)格高,浮動(dòng)大的特點(diǎn)。根據(jù)我司理賠經(jīng)驗(yàn),同機(jī)型同近因事故國內(nèi)已經(jīng)不是第一次發(fā)生事故,通過既往案例追溯比對(duì),我司用類似事故經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化定損方案,最終采取近案類比方式成功與電廠達(dá)成了一致,也協(xié)助電廠優(yōu)化本次事故維修方案獲得好評(píng)。
某火電發(fā)電機(jī)短路案件 案情回顧: 事故當(dāng)天,機(jī)組發(fā)電機(jī)報(bào)警,隨后發(fā)生漏水導(dǎo)致停機(jī)。拆解排查發(fā)現(xiàn)在端部定子線棒上有遺留短路痕跡,并發(fā)現(xiàn)異物。分析推測(cè)異物經(jīng)長期振動(dòng)摩擦將線棒絕緣擊穿,隨即將異物打飛,導(dǎo)致冷卻水管斷裂,冷卻水泄漏后,發(fā)電機(jī)氫壓下降造成停機(jī)。 理賠經(jīng)過: 我司接報(bào)案后立即派員現(xiàn)場(chǎng)查勘,第一時(shí)間收集到異物證據(jù),并要求電廠開展原因排查。經(jīng)排查,異物來源存在多種疑似可能,一是發(fā)電機(jī)發(fā)貨前或在內(nèi)端蓋安裝過程中遺漏,二是施工單位工作中使用并遺落,三是存在施工期間有人惡意破壞。根據(jù)上述論證內(nèi)容,造成本次保險(xiǎn)事故發(fā)生歸因于"線棒絕緣擊穿"形成短路,但不排除人為的疏忽、過失或惡意行為。經(jīng)過多方談判,最終我司以承擔(dān)部分責(zé)任,賠償276萬達(dá)成一致。 案件點(diǎn)評(píng): 本案近因是異物,事故結(jié)果是短路。在事故原因調(diào)查上,我司不僅僅局限于短路事故表象的調(diào)查,而是在第一現(xiàn)場(chǎng)了解到的異物排查上下功夫追溯,協(xié)助電廠上級(jí)單位組織各方進(jìn)行異物針對(duì)性排查,責(zé)任傳導(dǎo)追溯多家單位,本案最終承擔(dān)部分賠償責(zé)任。
某火電變壓器爆炸案件 案情回顧: 事發(fā)前,運(yùn)行人員現(xiàn)場(chǎng)巡視主變油溫、油位、呼吸器以及中性點(diǎn)電流,未發(fā)現(xiàn)異常情況。但15:49:24:523,機(jī)組有功功率突降到0,汽輪機(jī)高中壓主汽門、調(diào)速汽門關(guān)閉,220KV主開關(guān)2209、滅磁開關(guān)跳閘;主控值班員檢查DCS發(fā)出:“發(fā)變組差動(dòng)A/B”、“主變差動(dòng)保護(hù)A/B”、“主變重瓦斯保護(hù)”、“主變壓力釋放”等保護(hù)動(dòng)作信號(hào)。檢修人員立即前往主變現(xiàn)場(chǎng),就地檢查發(fā)現(xiàn)主變本體壓力釋放器動(dòng)作、A相高壓側(cè)箱體變形鼓包,低壓側(cè)箱體多處加強(qiáng)筋開裂、箱體底部螺栓有松動(dòng)、瓦斯繼電器動(dòng)作。 理賠經(jīng)過: 我司接報(bào)案后立即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng),本次事故電廠也邀請(qǐng)國內(nèi)權(quán)威第三方參與事故原因鑒定工作。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)主變保護(hù)動(dòng)作記錄數(shù)據(jù),事故先于高壓側(cè)A相繞組內(nèi)部發(fā)生故障進(jìn)而發(fā)展成A相繞組對(duì)地接地短路,短時(shí)釋放巨大能量導(dǎo)致油箱變形漏油。查勘了解到本次事故停機(jī)計(jì)劃,推斷出修復(fù)方案大概率是先拆除故障主變送返原廠并臨時(shí)置換一臺(tái),最后更換新主變。原廠拆解我司也參與查勘,發(fā)現(xiàn)前期推斷方案與實(shí)際一致,臨時(shí)置換變壓器是一臺(tái)我司先前賠付標(biāo)的。另外,第三方鑒定結(jié)果此類老型變壓器在事發(fā)地區(qū)使用存在不適用缺陷隱患,本次事故應(yīng)不是一次事故造成損壞。經(jīng)過多輪談判,最終本案以賠付600萬元結(jié)案。 案件點(diǎn)評(píng): 本案發(fā)變?yōu)槌鲑|(zhì)保舊型號(hào)設(shè)備,被保險(xiǎn)人無維修意愿,新設(shè)備采購金額約在1400萬。一旦被保險(xiǎn)人要求以新?lián)Q舊,在重置價(jià)值條款下保險(xiǎn)人壓力會(huì)異常巨大。我司充分把握每次查勘諸多信息源,在置換變壓器尋找、老設(shè)備缺陷升級(jí)及維修方案上進(jìn)行多點(diǎn)突破,雖然最終本變壓器是以報(bào)廢折殘值方式處理,但被保險(xiǎn)人最終還是接受我司虛擬維修定損方案。此類賠案查勘取證及過程信息收集至關(guān)重要,全流程跟蹤才能確保案件質(zhì)量。
某火電汽輪機(jī)葉片斷裂案件 案情回顧: 電廠3號(hào)機(jī)組汽輪機(jī)異常振動(dòng),6瓦處有濃煙冒出并伴有明火,機(jī)組跳閘,首出為汽輪機(jī)ETS振動(dòng)保護(hù)。次日機(jī)組降溫后,打開3號(hào)汽輪機(jī)2號(hào)低壓缸電端兩側(cè)人孔門,發(fā)現(xiàn)低壓缸電端一只末級(jí)葉片斷裂、電端上半排汽導(dǎo)流環(huán)脫落。隨后開始解體3號(hào)汽輪機(jī)1號(hào)、2號(hào)低壓缸,3號(hào)發(fā)電機(jī)解體抽轉(zhuǎn)子,解體3號(hào)機(jī)高中壓,高中壓轉(zhuǎn)子吊出。 理賠經(jīng)過: 事故發(fā)生后我司及時(shí)抵達(dá)第一場(chǎng),并跟蹤記錄整個(gè)解體過程。從現(xiàn)場(chǎng)拆解過程中可看到3號(hào)汽輪機(jī)1號(hào)、2號(hào)低壓缸、高中壓轉(zhuǎn)子和3發(fā)電機(jī)等損壞嚴(yán)重,維修直接費(fèi)用超4000萬元。事故涉及民生保供,政府及被保險(xiǎn)人上級(jí)單位高度重視,輿情關(guān)注度高,搶修同時(shí)并聘請(qǐng)國內(nèi)知名第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行斷葉原因分析。我先期司緊急預(yù)付500萬,并經(jīng)與被保險(xiǎn)人多輪談判后最終達(dá)成賠償協(xié)議,確認(rèn)賠付1951萬元。 案件點(diǎn)評(píng): 本案爭議的兩個(gè)焦點(diǎn)是事故原因分析范圍和發(fā)電機(jī)損失內(nèi)容核定。被保險(xiǎn)人要求第三方鑒定內(nèi)容是葉片斷裂原因分析,而我司要求對(duì)事故整體原因分析,鑒定范圍差異導(dǎo)致無法排除由于機(jī)組改造導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的其他原因,我司堅(jiān)持認(rèn)為葉片疲勞斷裂無法直接定義為事故近原。發(fā)電機(jī)由于振動(dòng)過大發(fā)生短路故障,但部分深層線棒損失存在耐壓測(cè)試導(dǎo)致絕緣劣化消缺內(nèi)容,我司堅(jiān)持此部分與本次事故無關(guān)。雖然本案外部壓力持續(xù)存在,但我司在各層級(jí)定損方案溝通中就上述兩點(diǎn)上均堅(jiān)持做了全面而系統(tǒng)性論證,經(jīng)過多輪技術(shù)博弈最終雙方達(dá)成一致。重大案件在面臨多方重大壓力之下堅(jiān)持技術(shù)觀點(diǎn)立場(chǎng)不動(dòng)搖是本案成功關(guān)鍵所在。
某山地在建光伏火災(zāi)案件 案情回顧: 事故當(dāng)天11點(diǎn)50分許,現(xiàn)場(chǎng)值班人員聽到施工場(chǎng)區(qū)周邊山上有鞭炮聲,11點(diǎn)52分,值班人員發(fā)現(xiàn)山上已發(fā)生火災(zāi)并有數(shù)名村民正在滅火,立即上報(bào)火情,上級(jí)立即組織一切力量前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)救火。由于現(xiàn)場(chǎng)人員攜帶滅火裝置無法阻攔兇猛火勢(shì),隨即蔓延至堆場(chǎng)附近,堆場(chǎng)中大量未拆封的整箱光伏組件,12點(diǎn)45分左右山火越過堆場(chǎng)隔離帶,將該堆場(chǎng)光伏組件外包裝引燃,堆放光伏組件基本全部燒毀。15點(diǎn)左右,森林消防將山火基本控制,但堆場(chǎng)光伏組件仍在燃燒。17點(diǎn)左右,項(xiàng)目部向110報(bào)警,警察趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察取證。次日凌晨4點(diǎn)左右,堆場(chǎng)明火終被撲滅。 理賠經(jīng)過: 我司事發(fā)2天后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),查勘確認(rèn)本次火災(zāi)是某村民于當(dāng)日在山上放鞭炮祭祖引發(fā)山火所致,保險(xiǎn)責(zé)任基本成立。另走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),但本次火災(zāi)發(fā)生與被保險(xiǎn)人現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,春節(jié)期間堆場(chǎng)無人看守也存在關(guān)系;且火災(zāi)發(fā)生后,被保險(xiǎn)人未采取合理措施導(dǎo)致光伏組件全部被燒毀。經(jīng)多輪磋商,被保險(xiǎn)人同意承擔(dān)30%管理責(zé)任,并同意我司主導(dǎo)殘值處理,最終賠付780萬元結(jié)案。 案件點(diǎn)評(píng): 本案火災(zāi)責(zé)任成立,損失基本接近全損,定損要點(diǎn)則在于三者方肇事追償是否可行。本案縱火三者方系76歲高齡村民并已經(jīng)被公安機(jī)關(guān)逮捕,家中無賠償能力,本案無法追償。我司在參與消防與公安調(diào)查跟蹤時(shí)發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人和施工單位工地管理制度、假期值守制度核查,對(duì)堆放場(chǎng)地安全措施核驗(yàn)存在諸多問題,保險(xiǎn)雙方最終協(xié)商共擔(dān)損失。光伏施工場(chǎng)所往往管理缺位,火災(zāi)、偷盜等事故頻發(fā)且戶外監(jiān)控缺失情況較多,工程各方之間交接管理存在盲區(qū),查勘需關(guān)注。
某煤礦透水案件 案情回顧: 某日煤礦刮板運(yùn)輸機(jī)斷鏈條發(fā)生事故,造成工作面滯釆,隨后工作面涌水量開始增大直到次日,最終導(dǎo)致工作面停產(chǎn)檢修。隨后幾天陸續(xù)發(fā)生2次異常涌水。第一次瞬時(shí)涌水量約800m3/h,并攜帶泥沙和煤矸石,大量泥巖水涌入造成回風(fēng)順槽排水系統(tǒng)癱瘓,工作面回風(fēng)隅角瓦斯?jié)舛戎鸩竭_(dá)到4%。第二次最大涌水量約1500m3/h,工作面回風(fēng)隅角瓦斯傳感器顯示瓦斯?jié)舛冗_(dá)4%,并直接導(dǎo)致工作面及兩順槽淹沒,轉(zhuǎn)載機(jī)、前后刮板機(jī)機(jī)頭和機(jī)尾、釆煤機(jī)、移變列車及兩順槽排水點(diǎn)淹沒。被保險(xiǎn)人已第一時(shí)間向地方政府、煤監(jiān)局、煤炭局、應(yīng)急管理局等相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)備,相關(guān)部門立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)財(cái)產(chǎn)損失救援工作,事故造成直接財(cái)產(chǎn)損失約1100萬元,無人員傷亡。 理賠經(jīng)過: 出險(xiǎn)后我司立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),由于井下查勘存在諸多限制,我司需要各方許可和培訓(xùn)引導(dǎo)后才能查勘取證,另外我司高度關(guān)注當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理部對(duì)于本次事故調(diào)查情況。事發(fā)一個(gè)月,我司在要求被保險(xiǎn)人提供本次事故生產(chǎn)事故報(bào)告時(shí),被保險(xiǎn)人稱無相關(guān)報(bào)告。事發(fā)三個(gè)月,我司再次要求現(xiàn)場(chǎng)查勘、事故調(diào)查報(bào)告后,被保險(xiǎn)人僅提供一份某研究院事故分析報(bào)告。事發(fā)半年,我司再次前往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)損失金額及標(biāo)的情況,被保險(xiǎn)人依然答復(fù)為所有設(shè)備均被水埋于井下,無法取出,具體損失不詳,設(shè)備維修計(jì)劃無法確認(rèn)。最后被保險(xiǎn)人提供當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門調(diào)查初報(bào),報(bào)告顯示損失金額約800萬元左右,與報(bào)損清單內(nèi)容存在諸多不符,在此基礎(chǔ)上要求客戶在確保工作面安全條件下,對(duì)井下設(shè)備進(jìn)行搶修、打撈再確認(rèn)損失金額,我司一同參與下井取證。取證了解到事故經(jīng)過符合煤炭企業(yè)財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)條款約定突發(fā)性透水屬保險(xiǎn)責(zé)任,損失客觀存在,經(jīng)過多輪協(xié)商,最終本案以賠付329萬元結(jié)案。 案件點(diǎn)評(píng): 事故原因分析結(jié)論為工作面推采緩慢,停采滯釆,工作面頂板存在厚度較大、遇水易崩解泥化的紫雜色泥巖,工作而滯采停采后直羅組導(dǎo)水裂隙由于泥巖泥化崩解暫時(shí)堵塞閉合,頂板砂巖水充水通道受阻,從而導(dǎo)致洛河組含水層水在導(dǎo)水裂隙內(nèi)暫時(shí)積聚,形成次生積水區(qū),由于羅組砂泥巖受水浸泡后導(dǎo)致地層抗壓強(qiáng)度降低,在高水壓和地壓的綜合作用下發(fā)生破斷導(dǎo)水裂隙再次張開,頂板導(dǎo)水裂隙內(nèi)積存的靜儲(chǔ)量水集中瞬時(shí)釋放,順斷層帶攜帶大量泥砂進(jìn)入釆場(chǎng)形成災(zāi)害。工作面突發(fā)性透水近因是安全生產(chǎn)責(zé)任、意外事故還是工作人員重大過失無定論解釋。針對(duì)此處舉證瑕疵,我司與被保險(xiǎn)人質(zhì)證多次,要求其他可能責(zé)任方承擔(dān)共同責(zé)任,最終我司承擔(dān)部分責(zé)任完成賠付。
某海上風(fēng)電海纜外破案件 案情回顧: 某海上風(fēng)電項(xiàng)目220kV海纜在進(jìn)行178kV耐壓試驗(yàn), A、B兩項(xiàng)試驗(yàn)通過,C項(xiàng)升壓至167kV時(shí)被擊穿未能通過。經(jīng)過專家鑒定及施工搶修,于次年通過耐壓測(cè)試。 理賠經(jīng)過: 我司在接報(bào)案后及時(shí)介入,全面了解案情,調(diào)查測(cè)試過程數(shù)據(jù)。經(jīng)專家鑒定本次事故判定為外力原因?qū)е潞@|絕緣破壞,保險(xiǎn)責(zé)任基本很難排除。在理賠過程中,我司多頻次核實(shí)階段性施工臺(tái)班情況,核實(shí)工程量,擠壓理賠水分。最終以1332萬元完成賠付。 案件點(diǎn)評(píng): 海纜外力破壞事故目前尚無針對(duì)性防護(hù)和追償手段,船舶錨害概率較高,追溯困難。在報(bào)損項(xiàng)目中施工船舶、人員、機(jī)械存在正常施工和搶修施工混雜交錯(cuò),不像主材費(fèi)用那么好區(qū)分核定,故在定損審核中要仔細(xì)甄別剔除,并需要多頻次現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)質(zhì)證。
某新能源集線線路營業(yè)中斷損失案件 案情回顧: 檢修人員在巡視110kV架空線路及桿塔時(shí)發(fā)現(xiàn)89號(hào)桿塔至90號(hào)桿塔之間B相導(dǎo)線(東西走向)產(chǎn)生大幅風(fēng)擺,與護(hù)坡上方土坡安全距離目測(cè)不足,導(dǎo)線表面和護(hù)坡上均有放電痕跡。次日檢修人員聯(lián)合線路運(yùn)維單位對(duì)#89-#90登塔檢查及使用滑車檢查,檢查發(fā)現(xiàn)B相導(dǎo)線纏繞的護(hù)套已擊穿,放電點(diǎn)明顯。該線路風(fēng)機(jī)陪停,突然放電導(dǎo)致多臺(tái)變流器損壞。隨后場(chǎng)站對(duì)89號(hào)桿塔至90號(hào)桿塔沿線山坡進(jìn)行了降方處理,導(dǎo)線離護(hù)坡距離增加8米,離地面距離增加2米,整體平整地面16米,滿足運(yùn)行要求,影響停運(yùn)風(fēng)機(jī)恢復(fù)發(fā)電。 理賠經(jīng)過: 我司理賠人員接到報(bào)案立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘,先檢查監(jiān)控后臺(tái)故障信息彈出窗,再保護(hù)啟動(dòng)、縱聯(lián)差動(dòng)保護(hù)動(dòng)作,再查看故障錄波。確認(rèn)了本次放電事故真實(shí)性后,對(duì)本次事故搶修中陪停的實(shí)際情況進(jìn)行了巡線走訪,并細(xì)致核算營業(yè)中斷損失。在取證期間走訪了當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)新能源場(chǎng)站,發(fā)現(xiàn)即使風(fēng)、光條件良好也不能滿負(fù)荷發(fā)電。最終本案以454萬賠付結(jié)案。 案件點(diǎn)評(píng): 本案特殊性在于主險(xiǎn)項(xiàng)下附加營業(yè)中斷險(xiǎn)且擴(kuò)展責(zé)任范圍寬泛。經(jīng)過多年合作,被保人對(duì)于理賠人員工作模式與方法已經(jīng)非常熟悉,形成了固化流程。本案在固化操作流程基礎(chǔ)上積極探索,在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)可能存在限功率并網(wǎng)發(fā)電,在營業(yè)中斷的核算增加此類因素的考量。事實(shí)就是,堅(jiān)持一線查勘、一線取證對(duì)理賠品質(zhì)提升有重要作用。
某陸上風(fēng)電火災(zāi)案件 案情回顧: 20時(shí)07分,值班員發(fā)現(xiàn)92、93、94號(hào)機(jī)組通訊中斷。20時(shí)30分,運(yùn)維人員到達(dá)92號(hào)機(jī)組塔基,機(jī)組正常,手動(dòng)停機(jī)后檢查通訊,發(fā)現(xiàn)交換機(jī)一個(gè)通道指示燈不亮,通過互換通道后狀態(tài)變換判斷交換機(jī)本身運(yùn)行正常,來自93或94號(hào)機(jī)組其中一路光纖信號(hào)不通,隨后判斷出92、93、94三臺(tái)風(fēng)機(jī)的通信節(jié)點(diǎn)在93號(hào)。20時(shí)45分,運(yùn)維人員到達(dá)93號(hào)機(jī)組,機(jī)組停機(jī),3只槳葉已收槳,傳動(dòng)鏈未鎖緊,風(fēng)輪小范圍擺動(dòng)。塔基檢查發(fā)現(xiàn)控制柜(A11)狀態(tài)指示燈熄滅,柜內(nèi)PLC模塊及UPS運(yùn)行指示燈均為灰色,塔基UPS電源230V無輸出,輸入開關(guān)809-F152開關(guān)斷開,判斷93機(jī)組UPS故障導(dǎo)致PLC未工作,運(yùn)維人員臨時(shí)跳接93機(jī)組光纖通訊回路,使92和94號(hào)機(jī)組通訊恢復(fù),并再次確認(rèn)93號(hào)機(jī)組安全收槳??紤]到現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)速約19.99m/s,風(fēng)速較大無法滿足作業(yè)條件,運(yùn)維人員將UPS供電隔離后匯報(bào)中控室值班人員,將處理93號(hào)機(jī)組故障計(jì)劃排在次日。次日17時(shí)運(yùn)維人員到達(dá)93機(jī)組,發(fā)現(xiàn)風(fēng)機(jī)機(jī)艙位置過火燒損,現(xiàn)場(chǎng)已無明火,無煙霧,3支葉片根部過火。 理賠經(jīng)過: 我司接報(bào)案后與工作人員一同到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)93號(hào)風(fēng)機(jī)機(jī)艙已完全燒毀、2只葉片根部過火,2只嚴(yán)重、1只輕微。通過現(xiàn)場(chǎng)查勘和風(fēng)場(chǎng)無人機(jī)航拍視頻、照片可見該風(fēng)機(jī)機(jī)艙已完全燒毀,2只葉片根部嚴(yán)重過火,玻璃纖維肉眼可見炸開,另一只相對(duì)完好,根部可見熏黑痕跡,機(jī)艙內(nèi)電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件航拍照片可見已全部過火,塔筒上部可見過火發(fā)黑痕跡,塔筒基礎(chǔ)背風(fēng)面散落機(jī)艙殘留物,預(yù)估損失約900萬元。根據(jù)第三方鑒定機(jī)構(gòu)報(bào)告,本案事故直接原因?yàn)椋簷C(jī)艙A20變頻柜I柜左側(cè)定子接觸器B相母排螺栓在機(jī)組運(yùn)行過程中突然斷裂,接觸面拉弧產(chǎn)生高溫,高溫導(dǎo)致電纜過熱,外皮熔化,產(chǎn)生大量可燃性氣體并在某時(shí)刻拉弧引燃,柜內(nèi)起火,當(dāng)起火溫度超過385度時(shí),柜門鋅合金鉸鏈燒融,柜門掉落,火勢(shì)竄出,引燃柜門上方罩殼,導(dǎo)致整個(gè)機(jī)艙和葉片根部著火,最終機(jī)組燒毀?;馂?zāi)事實(shí)確鑿,本案最終賠付金額600萬元結(jié)案。 案件點(diǎn)評(píng): 風(fēng)機(jī)火災(zāi)事故一旦發(fā)生,自動(dòng)滅火策略啟動(dòng)無效后,施救亦相當(dāng)困難,標(biāo)的基本全損;另外火災(zāi)責(zé)任一旦成立,談判空間非常有限。本案我司在理賠時(shí)側(cè)重關(guān)注以下三點(diǎn):一是現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員首日巡查時(shí)未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)情況存在一定過失;二是維修合同中含變頻器柜體由機(jī)艙位置技改到塔筒底部位置技改項(xiàng)目;三是堅(jiān)持保司主導(dǎo)損余物資處理。